top of page

PIEGĀDE UN ATGRIEŠANA

PIEGĀDES POLITIKA

Superclone Swiss Movement Watches piegādes politikā ir norādīti paredzamie piegādes laiki pasūtījumiem, pamatojoties uz galamērķi. Klienti ASV kontinentālajā daļā var sagaidīt, ka pasūtījumi tiks saņemti 7–10 dienu laikā atkarībā no viņu atrašanās vietas. Tiek lēsts, ka piegāde uz Apvienoto Karalisti un kontinentālo Eiropu aizņems 7–15 dienas, savukārt piegāde uz citām vietām pasaulē var ilgt 7–15 dienas atkarībā no atrašanās vietas.

Superclone Swiss Movement Watches izmanto dažādus kurjerus, lai nodrošinātu drošu pasūtījumu piegādi, tostarp EMS Express, UPS, DHL, TNT un FEDEX. Kurjera izvēle ir balstīta uz pakas drošību, nevis ātrumu, un uzņēmumam ir loģistikas tīkls, lai padarītu labāko izvēli saviem klientiem. Pirms izsūtīšanas visi pasūtījumi tiek rūpīgi pārbaudīti un iesaiņoti burbuļos.

Papildus iepriekšminētajām kurjerpasta iespējām Superclone Swiss Movement Watches noteiktos galamērķos var izmantot arī citas piegādes metodes. Piegādēm uz Dienvidamerikas valstīm papildu drošībai var izmantot AIR MAIL REĢISTRĒTO pakalpojumus. Šī piegādes metode tiek uzskatīta par drošāku iespēju šiem galamērķiem.

Lai nodrošinātu veiksmīgu pasūtījumu piegādi, klientiem ir jānorāda pilns nosaukums, pilna adrese ar pasta indeksu un tālruņa numurs. Šī informācija ir nepieciešama, lai garantētu pakas piegādi. Visiem pasūtījumiem piegādes laikā ir nepieciešams paraksts, kas ir standarta prakse Superclone Swiss Movement Watches izmantotajiem pārvadātājiem.

Superclone Swiss Movement Watches piegādes maksa ir bezmaksas uz visiem galamērķiem visā pasaulē. Tas ir liels ieguvums klientiem, jo pasūtījumi var tikt piegādāti uz jebkuru vietu bez papildu maksas.

Tiek lēsts, ka EMS Express piegādes laiks ar tiešsaistes izsekošanu ir 7-15 dienas atkarībā no galamērķa un muitošanas. Šis pakalpojums ietver tiešsaistes izsekošanu, kas ļauj klientiem izsekot savām pakām dažādos piegādes procesa posmos. Var būt neizbēgama muitošana un kavēšanās, taču Superclone Swiss Movement Watches garantē klientiem, ka šādos gadījumos nav par ko uztraukties.

Piegāde ar REĢISTRĒTU GAISA PASTTU tiek lēsta 19-28 darba dienu laikā, atkal atkarībā no galamērķa un muitošanas. Šī piegādes metode tiek izmantota noteiktiem galamērķiem, kur citas iespējas var nebūt pieejamas vai nav drošākā izvēle.

Pirms pasūtījumu izsūtīšanas tie tiek rūpīgi pārbaudīti, lai pārliecinātos, ka tie ir ideālā stāvoklī. Superclone Swiss Movement Watches garantē, ka visi pulksteņi pēc ierašanās klientam būs 100% pilnīgi jauni.

Garantijas politika

Garantija & Atgriežas

Ekskluzīvs 2 gadu Šveices Warranty

Vietnē Swissclones.com klientu apmierinātība ir mūsu galvenā prioritāte. Mēs stāvam aiz mūsu Šveicē ražoto pulksteņu kvalitātes un meistarības un piedāvājam 2 gadu garantiju visiem mūsu produktiem. Maz ticamā gadījumā, ja pulkstenis ir bojāts vai neatbilst jūsu cerībām, mums ir visaptverošs process, lai atrisinātu visas iespējamās problēmas.

Ja jums ir jāatgriež bojāts pulkstenis, lūdzu, sazinieties ar mums, norādot defekta informāciju, un mēs jums izsniegsim PREČU ATGRIEŠANAS NUMURU un PULKSTEŅA REMONTA VEIDLAPU, kas jāaizpilda un jāpievieno atgriešanai. Mēs iesakām izmantot uzticamu pārvadātāju jūsu atgriešanai, tostarp iegūt izsekošanas numurus un apdrošināšanu, lai nodrošinātu, ka jūsu paka pie mums nonāk droši. Nomaiņa vai remonts jums tiks nodrošināts bez maksas.

Ir svarīgi ņemt vērā, ka mūsu garantija neattiecas uz tīšiem bojājumiem vai vispārēju nolietojumu, piemēram, skrāpējumiem vai iespiedumiem. Ir arī svarīgi nodrošināt, lai pulksteņa vainags vienmēr būtu cieši pieskrūvēts, lai novērstu ūdens bojājumus. Garantija nesedz ūdens bojājumus, ko izraisījis vaļīgs kronis.

Maz ticamā gadījumā, ja jūsu produktu nevar salabot, mēs nosūtīsim jums tieši tāda paša modeļa nomaiņu. Ja šī modeļa noliktavā nav, jums būs iespēja izvēlēties citu līdzvērtīgu produktu kā aizstājēju. Praktiski visos ražotāja defektu gadījumos preci var salabot. Mūsu pieredzējušu, sertificētu pulksteņu meistaru komandai ir vairāk nekā 20 gadu pieredze darbā ar Šveices pulksteņiem, un tā ir pieejama, lai palīdzētu remontēt un nomainīt.

Mēs vēlamies nodrošināt, lai mūsu klienti būtu pilnībā apmierināti ar saviem pirkumiem un piedāvātu apmierinātības garantiju. Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības par garantijas vai atgriešanas procesu, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mums. Mūsu klientu apkalpošanas komanda vienmēr ir priecīga palīdzēt.

 

NAV ATMAKSAS/MAIŅAS POLITIKA

 

Bez atgriešanas, bez atmaksas, bez aizstāšanas politikas

Mēs novērtējam jūsu biznesu un esam apņēmušies nodrošināt augstas kvalitātes produktus un izcilu klientu apkalpošanu. Tomēr, lūdzu, saprotiet, ka visi pārdošanas darījumi ir galīgi, un mēs nekādā gadījumā nepiedāvājam atgriešanu, naudas atmaksu vai nomaiņu. Šī politika attiecas uz visiem mūsu piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem un ietver.

Šī politika ir spēkā vairāku iemeslu dēļ, tostarp:

  • Daudzi no mūsu produktiem ir pielāgoti vai izgatavoti pēc pasūtījuma, un tāpēc tos nevar pārdot tālāk, kad tie ir iegādāti.

  • Mēs nevaram pārdot preces, kas ir atgrieztas vai lietotas, pat ja tās ir labā stāvoklī.

  • Mums nav resursu, lai apstrādātu atgriešanas, atmaksas un nomaiņas, un šo iespēju piedāvāšana ievērojami palielinātu mūsu izmaksas un cenas.

Pateicamies par sapratni un mūsu produktu un pakalpojumu izvēli.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu atmaksas/maiņas politika nav spēkā vairāku iemeslu dēļ. Mēs rūpīgi pārbaudām un izvēlamies tikai augstākās kvalitātes produktus, ko piedāvāt saviem klientiem, un stāvam aiz meistarības un šo izstrādājumu ražošanā izmantotajiem materiāliem. Turklāt mēs nevēlamies veicināt lietotu vai potenciāli bojātu preču tālākpārdošanu.

Mēs saprotam, ka var būt gadījumi, kad neesat pilnībā apmierināts ar pirkumu, un šādos gadījumos iesakām sazināties ar mums, lai noskaidrotu, vai mēs varam kaut ko darīt, lai novērstu jūsu bažas. Lai gan mēs, iespējams, nevaram piedāvāt atmaksu vai apmaiņu, mēs vienmēr esam gatavi uzklausīt un noskaidrot, vai ir kāds veids, kā atrisināt jūsu problēmas.

Lai nodrošinātu, ka mūsu pakas tiek nosūtītas droši, mēs veicam vairākus piesardzības pasākumus. Piemēram, mēs novērtējam katru paku par mazāku par 50 USD, lai samazinātu muitas pārbaužu risku. Saturu mēs arī ietinam ar burbuļplēvi, lai aizsargātu to transportēšanas laikā. Turklāt mēs atzīmējam katru paku kā jau apmaksātu, lai izvairītos no jebkādām papildu maksām vai maksām. Lai mūsu klientiem process būtu pēc iespējas ērtāks, piedāvājam piegādi no durvīm līdz durvīm.

Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs kā pārdevējs esam atbildīgi tikai par muitošanas eksportu. Importētājas puses pienākums ir rūpēties par importa muitošanu. Mēs neesam atbildīgi par pazaudētām vai tranzīta pakām, kas var rasties nosūtīšanas procesa laikā. Ja jums ir kādi jautājumi par sūtījuma piegādi, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mums, un mēs ar prieku jums palīdzēsim.

Mēs augstu vērtējam savus klientus un viņu apmierinātību un ceram, ka šī politika bez atmaksas/maiņas neatturēs jūs no iepirkšanās pie mums. Mēs esam pārliecināti, ka jūs būsiet apmierināti ar no mums iegādāto preču kvalitāti un vērtību, un mēs stāvam aiz viņiem ar savu apņemšanos sasniegt izcilību.

bottom of page